サロン専門ホームページ制作

日々の受付と記録を支える簡易機能

LINE予約・
顧客カルテ

予約のやりとりを、
お客様に向き合う時間に。

LINEからの予約申込と、来店履歴・メモの記録に対応します。他社の予約サイトや顧客管理システムとは連携しません。

美容室・ネイルサロン・エステサロンに。

小さなサロンで、お客様と相談するオーナーのイメージ
LINE
新しい予約申込画面イメージ
✂ カット
9.18(金)
14:00 — 15:00

店舗確認待ち

内容を確認して、
予約を確定。

LINEから予約申込店舗が確認して確定電話・店頭予約は手入力

こういう手間、減らしませんか?

電話・LINEの対応

施術の手を止めて、
空き時間を確認。

「いつが空いていますか?」のやりとり。返信が遅れることも、気になってしまう。

予約の確認

電話・店頭の予約も、
予定表で確認したい。

電話・店頭の予約はお店が手入力。LINEからの申込と同じカレンダーで確認できます。

お客様の情報

前回のことを、
すぐに思い出したい。

前回の施術や、話していたご希望。カルテを探す時間も、少しずつ積み重なる。

日々の予約受付と、接客の記録に。

予約の確認から、
次の接客に使う記録まで。

お客様はLINEから。お店は、いつものスマートフォンやパソコンから。

画面を切り替えて、使い方をご覧ください。

店舗画面イメージ

予約カレンダー

9/14 – 9/20
店舗確認待ち 2件お客様が返答を待っています
14月15火16水17木18金
10:0011:0012:0013:0014:00
カット10:00 / あおいカラー12:30 / れん
休業日
確認待ち確認待ちカラー13:00 / あおい
カラー10:00 / れんカット13:30 / あおい
カット11:30 / あおい確認待ち確認待ち

LINEからの申込と、お店が手動で登録した予約を表示します。他社サービスの予約・空き状況は同期されません。

紹介用に構成した画面イメージです。氏名・予約・数値はすべてサンプルです。

LINEで
予約申込

メニュー・担当・日時を選んで申込。2回目以降は、前回のお名前と電話番号を表示します。

電話・店頭予約を
手動で登録

お帰りの際の次回予約や電話受付は、お店が手動で登録。LINEからの申込と同じカレンダーで確認できます。

店舗が確認して
予約確定

申込内容やご要望を確認して予約を確定。キャンセル申請も、お店の承認後に成立します。

お客様にも、お店にも。

いつものLINEから、
次のご来店へ。

  1. 1
    お客様

    LINEから、日時を選んで申込

    メニュー・担当・空き時間を選択。ご要望も添えて、内容を確認して送信します。

  2. 2
    お店

    内容を確認して、予約を確定

    受信後に予約枠を確保。お店の確認後に確定し、お客様へLINEでお知らせします。

  3. 3
    次の接客へ

    来店の記録を、カルテに残す

    施術を終えたら、実績とお店用のメモを記録。次回のご案内に活かせます。

お店の予約受付と、来店の記録を支えます。

メニューも、施術時間も、スタッフも。お店に合わせて設定できます。

植物と自然光のある美容室のイメージHAIR SALON

美容室

メニューごとの施術時間と担当指名を設定。いつものお客様の好みを、次回の接客へ。

  • 担当指名・指名なし
  • 施術メニュー別の時間設定
ネイルの施術イメージNAIL SALON

ネイルサロン

ご希望のデザインや相談したいことを予約時に受付。前回の記録もすぐに確認できます。

  • 予約時のご要望入力
  • 来店履歴・店舗専用メモ
エステサロンの施術室イメージESTHETIC SALON

エステサロン

コースに合わせて予約枠を管理。施術後のお会計時に、そのまま次回のご予約を。

  • 電話・店頭での代理予約
  • 施術後の準備時間の設定

はじめ方について

お店のやり方を、
大切にしながら。

一人での運営か、スタッフと一緒か。
今の予約方法から、使い方を考えます。

まずはデモを見てみる
  1. お店の運用を整理

    メニューや担当者に加え、他社サービスとの併用や手動での予約確認・登録が必要な範囲を確認します。

  2. お店専用の設定を準備

    営業時間・休み・予約枠と、LINE公式アカウントの接続を設定します。

  3. 予約から来店までを確認

    お客様と店舗の両方の画面を確認してから、運用を始めます。

料金・提供条件について

「予約管理付き」「経営相談付き」のプランにLINE簡易予約・顧客カルテが含まれます。「HPだけ」プランには含まれません。各プランの料金と対応範囲は、料金プランをご確認ください。

ホームページと一緒に相談する

よくある質問

一人で営業しているお店でも使えますか?

スタッフ1名の運用にも、複数スタッフ・指名ありの運用にも対応する設定ができます。メニューの施術時間や営業時間も、お店に合わせて設定できます。

予約は自動で確定しますか?

お客様からの申込は、お店で確認してから確定する仕組みです。申込を受信した時点で枠を確保し、確認待ちの内容を店舗画面に表示します。店頭・電話の代理予約は、店舗で内容を確認して登録すると確定します。

LINEを使っていないお客様の予約は?

電話や店頭で受け付けた予約を、お店が代理入力できます。先に顧客カルテを登録し、あとからお客様のLINEを連携することもできます。

お客様は新しいアプリを入れる必要がありますか?

LINEから予約画面を開けるため、このサービス専用のアプリを別にインストールする必要はありません。予約にはLINEログインと、お店のLINE公式アカウントの友だち追加が必要です。

キャンセルはどのように受け付けますか?

予約日の前日23:59(日本時間)まで、お客様の予約履歴から申請できます。お店が承認するとキャンセルが成立します。当日以降は、お店への直接連絡をご案内します。

「簡易機能」では、どこまでできますか?

LINEからの予約申込と店舗による確定、スタッフ指名、電話・店頭予約の手動登録、来店履歴・店舗専用のテキストメモに対応します。登録した予約・施術実績の集計も確認できます。日々の受付と記録に用途を絞った機能で、多機能な予約サービスと同じ機能を備えたものではありません。

オンライン決済、写真付きカルテ、前日リマインドは含まれません。導入前にデモで操作を確認し、お店に必要な機能がそろっているかご相談ください。

他社サービスの予約を連携・集約できますか?

いいえ。楽天ビューティやホットペッパーなど、他社の予約サイトや顧客管理システムとの連携には対応していません。予約・空き状況・顧客情報を自動で取り込み・同期する機能はありません。

併用する場合は、予約が重ならないよう、お店でそれぞれの予定を確認し、必要な予約を手動で登録・更新する運用が必要です。ホームページに外部予約サービスへのリンクを設置しても、予約情報は連携されません。

TRY THE DEMO

次のお客様を迎える時間を、
もう少し、心地よく。

予約する流れを、実際のデモでお確かめください。

デモの利用にはLINEログインとデモ用公式アカウントの友だち追加が必要です。実際の予約・決済は行われません。店舗管理画面へのアクセスは管理者専用です。