サロン専門ホームページ制作
FAQ よくある質問

ご相談前の気になることに
お答えします。

料金や進め方、公開後の運用、写真や原稿の準備まで。お問い合わせ前によくいただくご質問をカテゴリ別にまとめました。気になる項目から、お気軽にご確認ください。

5カテゴリにまとめ 知りたい項目だけ開ける 解決しなければ気軽に相談
美容室でお客様にカウンセリングするスタッフ
チャットやメールでも対応不明点はお気軽に
原則オンライン撮影・現地対応は応相談
Category 01

サービス・対応範囲

Q どんなお店に対応していますか?
美容室・ネイルサロン・エステサロンを対象としています。一人で運営するお店も、複数のスタッフがいるお店もご相談いただけます。開業前のホームページ準備から、既存サイトのリニューアルまで対応します。
Q 対応エリアはどこまでですか?
全国に対応しています。打ち合わせから原稿・写真のやりとり、公開後のご相談まで、原則オンラインで進行します。写真撮影や現地対応が必要な場合は、対応可否や交通費などを個別に確認したうえでご案内します。
Q 開業前でも相談できますか?
はい、開業準備中のご相談を歓迎しています。開業予定日から逆算したスケジュールのご提案や、掲載すべき情報の整理から一緒に進められます。物件・内装の準備と並行して進めることも可能です。
Q 今あるホームページのリニューアルもお願いできますか?
はい、対応可能です。ただし、当サービスのプラットフォーム上で運用するため、現在のサイトをそのまま移行するのではなく、新規制作として対応いたします。現在のサイトの課題を整理したうえで、スマートフォンでの見やすさや、予約・お問い合わせまでの導線を改善する形でリニューアルいたします。既存の原稿や写真を活用できる場合もありますので、まずは現状をお聞かせください。
Q LINE予約・顧客カルテはどのプランに含まれますか?
「予約管理付き」「経営相談付き」のプランに含まれます。LINEからの予約申込、店舗による確定、電話・店頭予約の手動登録、来店履歴・メモの記録に対応する簡易機能です。「HPだけ」プランには含まれません。外部予約サービスへのリンクは設置できますが、予約情報や空き状況、顧客情報の連携・集約は行いません。
Q ワードプレスで作るのですか?
当サービスではWordPressを使わず、必要なページと更新機能を組み合わせて制作します。お知らせなどの更新方法も含め、公開後に無理なく続けられる構成をご提案します。
Q メールは使えますか?
ホームページと同じ独自ドメインでメールを使う場合は、オプションのお申し込みが必要になります。
Category 02

料金・お支払い

Q 料金体系を教えてください。
「HPだけ」「予約管理付き」「経営相談付き」の月額プランをご用意しています。各プランは初期費用と月額料金で構成され、月額料金にはサーバー保守管理費、システムメンテナンス費、セキュリティアップデート費などが含まれます。プランごとの金額や対応範囲は料金プランのページをご確認ください。
Q 初期費用はかかりますか?
はい、プランに応じて初期費用がかかります。「HPだけ」は50,000円、「予約管理付き」は80,000円、「経営相談付き」は100,000円です。料金ページや個別契約で税込表示である旨を明記している場合を除き、表示金額は税別です。追加費用が発生する場合は、事前にお見積もりでご案内します。
Q 見積もりは無料ですか?
はい、ご相談・お見積もりは無料です。ご希望の内容をうかがったうえで、最適なプランと費用をご提案します。ご提案内容にご納得いただいてからのご契約となりますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q 支払い方法は選べますか?
お支払い方法、請求日、振込手数料などの条件は、個別契約または請求書でご案内します。個別契約に別段の定めがない限り、初期費用は前払い、月額費用は毎月先払いとなります。ご希望がある場合は、ご契約前にお知らせください。
Q 最低契約期間や解約の条件はありますか?
個別契約に別段の定めがない限り、最低契約期間は12か月です。最低契約期間の経過後は1か月単位で自動更新され、解約をご希望の場合は解約希望月の2か月前までにご連絡いただきます。最低契約期間内に解約する場合は、残存期間に相当する月額費用が必要です。個別の条件はご契約前に書面でご案内します。
Q どうして安いのですか?
本サービスは、長くご利用いただくことを前提に、初期費用をできる限り抑えた料金設定としております。制作・更新にかかる費用を月額費用の中でまかなう設計としているため、12か月の継続契約を基本としております。
Category 03

制作の進め方・期間

Q 公開までどのくらいの期間がかかりますか?
正式なご依頼から公開まで、おおよそ2週間〜2ヶ月が目安です。ページ数や掲載内容、写真素材のご準備状況によって変わります。開業予定日が決まっている場合は、公開日から逆算してスケジュールをご提案します。
Q 一度も対面せず、オンラインだけで完成しますか?
標準的な制作進行はオンラインで対応しています。お問い合わせ、打ち合わせ、原稿・写真のやりとり、デザイン確認、公開準備まで、訪問や移動なしで進められます。写真撮影や現地対応などが必要な場合は、内容を確認したうえで個別にご相談します。
Q 日中は施術中です。遅い時間でも打ち合わせできますか?
対応しています。営業を終えた後の遅い時間帯での打ち合わせにも対応しており、オーナーのご都合に合わせて日時を調整します。まとまった時間が取りにくい場合は、チャットやメールのやりとりだけでも進行できます。
Q 原稿や写真は自分で用意しないといけませんか?
掲載に必要な店舗情報、施術メニュー、写真、ロゴなどの素材はご提供をお願いしています。文章の整理や原案作成は、必要に応じてオプションでサポートできます。写真も店内で撮影したものをご用意いただくほか、撮影や素材提案のご相談が可能です。
Q 修正は何回までお願いできますか?
公開前のデザイン・文章の確認と修正に対応します。個別契約に別段の定めがない限り、制作過程の修正は原則として3回までです。契約範囲を超える大きな仕様変更や追加制作が必要な場合は、別途お見積もりとなることがあります。
Category 04

公開後の運用・サポート

Q 公開後の更新はお願いできますか?
お知らせについては、管理画面からお客様ご自身で更新いただけます。サイトの修正についても対応可能ですが、対応できる内容や回数はプランによって異なります。なお、大幅なデザイン変更、機能追加、ページ追加などは、別途お見積もりとなる場合があります。
Q 自分でも更新できますか?
お知らせ欄などは、お客様ご自身で更新いただけます。「経営相談付き」プランでは、管理画面から更新できる箇所の追加もご相談いただけます。ただし、当サービスでは頻繁な修正を前提とせず、なるべく手間なく運用できるサイト設計を目指しています。
Q 急ぎの修正にも対応してもらえますか?
臨時休業や営業時間の変更など、お急ぎの修正にもできる限り迅速に対応します。お客様へ正しい情報を届けることを優先し、できるだけ早く反映できるよう努めます。緊急時はその旨を添えてご連絡ください。
Q 公開後にページを追加したくなったら?
施術メニューの追加や採用情報ページなど、公開後のページ追加にも対応できます。既存プランに含まれるページ数や通常保守の範囲を超える場合は、追加ページとして別途費用がかかります。内容や規模に応じてお見積もりしますので、まずはご相談ください。
Q アクセス状況や効果は確認できますか?
アクセス状況の計測を設定し、どのページがよく見られているか、どの経路からアクセスされているかを確認できるようにします。数値をもとに改善のご提案や運用のご相談に対応しますが、来店数、問い合わせ数、検索順位などの成果を保証するものではありません。
Category 05

写真・原稿・掲載内容

Q Instagramに投稿した写真を使えますか?
お店で撮影した写真や、ご自身がホームページへの掲載を許可されている写真は活用できます。お客様やスタッフが写っている場合は、掲載する写真と用途について事前にご本人へ確認をお願いします。カメラマン撮影の写真や購入素材は、利用条件もお知らせください。
Q メニューの説明がうまく書けません。相談できますか?
施術内容・所要時間・料金・追加料金の条件などを伺い、初めてのお客様にも選びやすい順番に整理します。文章の原案作成が必要な場合は、文章作成サポートのオプションをご案内します。施術内容や掲載情報は、公開前にお店で確認いただきます。
Q ヘアスタイルやネイルの写真を載せられますか?
掲載できます。得意なスタイルやデザインが伝わる写真を選び、メニューや担当スタッフの情報と合わせて紹介します。写真の点数や見せ方、ご自身で更新する範囲によって制作内容が変わるため、事前にご相談ください。
Q エステの施術紹介では、どんな写真や説明を用意しますか?
店内や施術スペース、カウンセリング、施術の流れが伝わる写真をご用意ください。メニューの内容・時間・料金・注意事項などを整理し、初めての方が利用の流れをイメージできるようにします。施術結果の写真を使いたい場合は、撮影条件や説明内容を伺い、掲載方法を個別に検討します。
自然光の入る美容室の店内
?解決しない場合

ここに答えが見つからなかったときも、
どうぞお気軽に。

FAQに載っていないご質問や、「自分のサロンの場合はどうなる?」といった個別のご相談も歓迎しています。専門用語を使わず、わかりやすくお答えします。

  • チャットやメールでも対応ご契約前のご質問だけでも大歓迎です
  • 営業後の遅い時間にも対応チャット・メールのやりとりだけでもOK

まずは、オンラインで気軽にご相談ください。

「どう進めればいい?」「うちのサロンの場合は?」——そんな段階のご相談も歓迎です。営業後の遅い時間や、チャット・メールでのやりとりにも対応します。